Pues en el menú, en Preferencias, supongo que sabes que puedes cambiar tu Contraseña, y tu Clave de Acceso. Y en la página principal de Buzzerbeater, debajo de donde metes tu nombre de usuario y contraseña, tienes un link que dice "¿olvidaste tu contraseña?" Creo recordar que si pinchas ahí, y pones tu mail, te envían una nueva.
Si no es nada de esto a lo que te referías... pues ni idea de cuál es tu problema...
Los italianos piensan que el mundo es tan duro que hace falta tener dos padres, por eso todos tienen un padrino. - Tom Hagen en "El Padrino".